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Sistemas de Soporte a la Decisión

Diseño del trabajo

TRABAJAR DE MANERA INTELIGENTE, NO INTENSA

"La productividad es la relación entre insumo y producción"

Existen cuatro factores clásicos en el procesos de mejoría de la productividad:

Se tiene un quinto factor que se considera por encima de los cuatro anteriores.

Es común el error de pensar que sólo a través de la reducción de la mano de obra se mejora la productividad, esto es incorrecto, ésta es sólo uno de los factores que se pueden manejar en el proceso de aumentar la productividad. En los países desarrollados se ha sustituido la mano de obra con energía y materiales más baratos.

TIEMPO TOTAL PARA UN TRABAJO U OPERACION

Cualquier programa encaminado a aumentar la productividad reduciendo el tiempo por unidad debe tener en cuenta el hecho de que los trabajadores temen que (1) ellos mismos puedan dar lugar a la pérdida del empleo y de que (2) los patronos se quedarán con todos los beneficios de la mayor productividad.

Tambien podemos considerar que la reducción de tiempo por unidad tiene costos: (1) erosión en la habilidad y la experiencia individuales, (2) la necesidad de que algunos empleados cambien su actividad y posiblemente su lugar de residencia y (3) algunas personas tal vez no logren jamás los cambios requeridos.

Se puede considerar que la relación tiempo/unidad (International Labor Office,1969) se compone de:

1. un diseño deficiente del producto

2. métodos deficientes de fabricación

3. la administración deficiente

4. la incompetencia de los trabajadores                    

Debido a un diseño deficiente del producto

Debido a métodos deficientes de fabricación

Debido a la administración deficiente

Debido a la incompetencia de los trabajadores